I processi della gamification: tutti gli elementi per costruire una strategia di successo

La parola gamification è sempre più popolare tra chi si occupa di strategia di marketing e comunicazione efficace. Utilizzata da parte di aziende operanti nei settori più eterogenei, la gamification prende il meglio dell’intrattenimento moderno, della psicologia del gioco, del design e della user experience, combinandoli insieme per creare strategie che puntino dritte verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Che si tratti di aumentare l’interazione degli utenti, di coinvolgere i collaboratori, di incrementare le conversioni o attrarre nuove fasce di clientela, tecniche di gamification applicare ad hoc possono essere validi supporti per centrare il bersaglio.

Ma qual è esattamente il significato di gamification? E come si può applicare, concretamente, al business degli Esports?

Lo scoprirai insieme a Marco Segatto, founder di Project Fun ed esperto di Gamification, Customer Experience e Design Comportamentale.